¿Cuál es la mejor plataforma ecommerce para artesanos en 2026?

Shopify queda primera por una razón sencilla: es la plataforma del ranking que mejor une tu tienda online y tu puesto. La venta presencial básica (la venta «ocasional» de la tarifa de Shopify) viene incluida en todos los planes. Cobras con el móvil en la feria y la pieza vendida sale del stock de la web. Es justo lo que cuentan artesanos en los foros: una venta por redes que vacía el stock reservado para una feria, o al revés.

En precio, Shopify muestra Basic a 29 $ al mes en anual y 39 $ en mensual, con 2,9 % + 0,30 $ por pago con tarjeta online en la tarifa estadounidense y 2,6 % + 0,10 $ en persona. Grow y Advanced cuestan 79 $ y 299 $ al mes en anual, y un taller casi nunca los necesita. Si cobras con otro proveedor que no sea Shopify Payments, Shopify añade un 2 % en Basic. POS Pro (89 $ al mes por punto de venta, en anual) solo tiene sentido con una tienda física y empleados.

La trampa de la feria. Un artesano que creó una segunda ubicación «feria» en Shopify descubrió que no comparte stock con la tienda. La solución sin apps: la víspera, transfiere a la ubicación «feria» las piezas que te llevas (Inventario, editar variantes, con las columnas de las dos ubicaciones) y devuelve las que no vendas al volver. Y mantén el móvil conectado en el puesto: sin conexión, una pieza única se puede vender dos veces.

Para las piezas únicas, pon el stock a 1 en cada ficha; pasa a «agotado» tras la venta. Para que desaparezca de la tienda hace falta una automatización con Shopify Flow o una app. Si vienes de Etsy, hay apps de terceros que importan tus fichas. Y para hacer una factura sin app de pago, crea el pedido a mano desde el panel.

SumUp es el mejor punto de partida si facturas sobre todo en ferias. El pago en persona cuesta un 1,49 % por transacción en España, con cualquier tarjeta (Amex y tarjetas premium incluidas), sin cuota mensual. En una pieza de 30 € pagada con tarjeta en tu puesto, pagas unos 0,45 €. La tienda online de SumUp se crea gratis, sin cuota, con un 1,95 % por venta: unos 0,78 € en una pieza de 40 €, frente a unos 5,04 € en Etsy.

La opción Pagos Plus (19 € al mes o 189 € al año) solo compensa si cobras mucho con tarjeta: entre temporada y temporada de ferias, quédate en la oferta sin cuota. El datáfono y la tienda dependen de la misma cuenta. Una artesana seguida durante una temporada cuenta que el stock era común entre el lector Air y la tienda, pero la página de tarifas no lo dice: confírmalo con SumUp antes de contar con ello para tus piezas únicas. El precio del lector no aparece en esa página: míralo al hacer el pedido.

El límite es la propia tienda. Hay comerciantes que la ven floja en posicionamiento y pesada de gestionar a partir de un centenar de productos. Conecta tu propio dominio en vez del subdominio gratuito: el día que pases a Shopify, tus clientes mantendrán la misma dirección. Para comparar SumUp con otras cajas, nuestro ranking de software TPV profundiza en el hardware.

Big Cartel es la única plataforma del ranking que se dirige abiertamente a artistas y makers: joyeros, grabadores, ceramistas, pintores, ilustradores, fotógrafos. Gold es gratis, Platinum cuesta 15 $ al mes tras 7 días gratis y Diamond 30 $, sin permanencia. Su página de precios incluye la venta en persona y el cobro desde el móvil, práctico para un puesto.

Diamond es el plan que interesa si trabajas por colecciones. Añade lanzamientos programados (tu serie sale a la hora que anunciaste en Instagram), productos protegidos con contraseña (un preestreno para tus clientes fieles), recuperación de carritos abandonados y conexión con Zapier. Por 30 $ al mes, es la forma más sencilla de hacer un «drop» sin otra herramienta.

Para un artesano en España, los límites pesan. Según usuarios, la tienda funciona en una sola moneda, sin banner de cookies pensado para el RGPD y con soporte en inglés. Los límites de productos de cada plan no aparecen en la página de precios: compruébalos en tu cuenta antes de elegir. Big Cartel tiene su sitio para una colección pequeña o un artista que quiere una dirección propia además de Etsy, sin cuota.

Wix encaja con el artesano que quiere primero una web bonita: una galería de sus piezas, una página sobre el taller, un formulario para encargos, una página para reservar un curso y una tienda con lo disponible. Su editor de arrastrar y soltar es el más sencillo del ranking si nunca has hecho una web. Según comerciantes, Wix no cobra comisión propia por venta: pagas el plan y las comisiones de tu medio de pago.

Ojo con el primer precio: el plan Light no permite vender. Necesitas al menos Core, a 29,77 $ al mes en anual, o Business a 39,77 $. Para ferias, en cambio, Wix no te sirve en España: su TPV, conectado a Wix Payments y al stock de la tienda, solo está disponible para vendedores de Estados Unidos, Canadá y Reino Unido. En el puesto necesitarás un datáfono aparte (SumUp, por ejemplo) y corregir el stock online a mano.

El límite real es la salida. Hay usuarios que describen una migración difícil, porque la web no se exporta limpia a otra plataforma. Si intuyes que la venta será lo principal y las ferias una parte importante, empieza mejor en Shopify.

Etsy no es una tienda tuya, es un marketplace. Aun así entra en el ranking, porque para la mayoría de artesanos es de ahí de donde llegan los primeros clientes. Su fuerza es el público: compradores que escriben «pendientes de cerámica hechos a mano» y te encuentran sin que pagues publicidad al principio. Solo se puede vender artesanía, vintage y materiales.

El precio, en cambio, se acumula. Nuestro cálculo para una pieza de 40 €, con envío incluido, vendida desde una cuenta española: 0,20 $ de publicación (unos 0,19 €), 2,60 € de comisión por transacción (6,5 %), 1,90 € de gestión de pagos (4 % + 0,30 €) y unos 0,35 € de tarifa regulatoria (0,88 %, aplicada al total del pedido en nuestro cálculo). Total: unos 5,04 €, el 12,6 % del precio. Si la venta llega por Offsite Ads, suma un 15 %, es decir 6 €: la pieza te cuesta entonces unos 11,04 €, casi el 28 % del precio. Y si tu banco está en otra moneda que tu tienda, Etsy cobra un 2,5 % de conversión.

Las piezas únicas salen más caras de lo que parece. Cada ficha cuesta 0,20 $ y caduca a los 4 meses, con renovación automática al mismo precio. Si una ficha ofrece varias unidades, cada unidad vendida de más cuesta otros 0,20 $, y un encargo pasa por una ficha privada, también a 0,20 $. Los vendedores se quejan sobre todo de una búsqueda llena de resultados patrocinados y revendedores, y de compradores que recuerdan «lo compré en Etsy» y no tu nombre. De ahí la regla de los artesanos con experiencia: quédate en Etsy para que te encuentren y mete en cada paquete una tarjeta con la dirección de tu tienda.

En nuestra opinión, Squarespace tiene las plantillas más parecidas a una galería del ranking, y eso cuenta cuando la foto de la pieza es la que vende. Basic cuesta 19 $ al mes en anual (25 $ en mensual) pero cobra un 2 % por venta online; Core, a 29 $ en anual o 39 $ en mensual, baja esa comisión al 0 %. La tarjeta cuesta un 2,9 % + 0,30 $ en los dos.

El cálculo con una pieza de 40 $: en Basic pagas unos 2,26 $ (2 % más la tarjeta), en Core unos 1,46 $. Los 10 $ al mes de diferencia entre los dos planes se pagan solos a partir de unas 13 ventas al mes, unos 500 $ de ventas. Por debajo, quédate en Basic.

¿Por qué sexta para un artesano en España? Las ferias. El TPV viene en todos los planes, pero el procesador de pagos cubre Estados Unidos y Reino Unido, y la app móvil de TPV solo funciona en Estados Unidos. En España no te sirve para cobrar en el puesto: necesitarás un datáfono aparte y llevar el stock a mano.