Quel logiciel de collecte de dons choisir pour une ONG en 2026 ?

AssoConnect n'est pas d'abord un formulaire de don : c'est un logiciel de gestion associative où la collecte n'est qu'une brique. Sa page d'offre liste la collecte de paiements pour les adhésions, les dons, la billetterie et la boutique, et la gestion des membres range au même endroit adhérents, bénévoles, donateurs et bénéficiaires.

Pour une ONG de taille moyenne, l'intérêt est là : le donateur qui devient bénévole ou adhérent garde une seule fiche. Tu segmentes tes relances sans exporter de tableur.

Le point à régler dès le départ, ce sont les frais de carte. AssoConnect te laisse choisir entre un pourboire demandé au payeur et des frais pris par l'association. Si tes donateurs se plaignent des contributions proposées, la seconde option donne un parcours sans pourboire.

Donorbox est américain, mais il accepte les organisations européennes et a ajouté le prélèvement SEPA : selon son blog officiel, tes soutiens européens peuvent donner une fois ou chaque mois, en euros, par virement bancaire. Pour des dons mensuels, c'est souvent moins cher que la carte.

Le formulaire se copie sur ton site ou s'ouvre en pop-up, sans renvoyer le donateur vers une plateforme tierce. L'offre Standard ne coûte rien par mois, mais prélève entre 2,95 % et 3,95 % de frais de plateforme, auxquels s'ajoutent ceux de Stripe ou PayPal. À partir d'un certain volume, Pro à 150 $ par mois descend ces frais entre 1,75 % et 2 %.

Deux réglages à vérifier avant de lancer : la fréquence proposée par défaut (des donateurs racontent sur Trustpilot qu'un don ponctuel est passé en mensuel sans qu'ils le voient) et la langue des emails de confirmation. Les prix restent affichés en dollars, même sur la version française du site.

iRaiser joue dans une autre catégorie que les outils gratuits. Son formulaire de don est natif, présenté comme 100 % intégré à ton site, et l'éditeur dit soutenir plus de 1 000 organisations à but non lucratif dans le monde.

Son CRM est dédié aux associations : iRaiser annonce plus de 100 clients actifs en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, et plus de 240 000 transactions traitées chaque mois. C'est le profil d'une équipe collecte avec un ou plusieurs salariés, pas d'une association de bénévoles.

Le revers : aucun prix n'est publié. Il faut demander une démo. Si un comparatif te donne un montant, il ne vient pas de l'éditeur, alors prépare ton volume de dons et ton nombre de donateurs avant l'appel pour obtenir un devis comparable.

Fundraise Up ne demande rien d'avance : pas d'installation payante, pas d'abonnement fixe, pas de contrat long. Il se rémunère sur les dons.

Sur sa page de tarifs, l'éditeur annonce un coût effectif moyen d'environ 1 %, une fois que les donateurs ont choisi de couvrir les frais, et précise lui-même que ce n'est ni un taux contractuel ni un taux garanti. Le pourcentage que tu signeras n'est pas publié : demande-le par écrit.

Côté terrain, des avis Capterra rapportent que des donateurs écrivent pour se plaindre des frais qu'on leur propose de couvrir. Avant de basculer, vérifie aussi avec l'éditeur les conditions pour une association française et le reçu fiscal.

Kananas est un logiciel français de gestion d'association. Après 30 jours d'essai sans carte bancaire, ton compte bascule en version Free, gratuite.

Le paiement suit le même principe que les plateformes à contribution : si le payeur laisse un pourboire, l'association ne paie aucun frais de transaction. S'il le refuse, Kananas prélève 2,4 % + 0,25 € par paiement. Sur un don de 50 €, cela fait 1,45 € retenu.

Ses offres payantes se chiffrent en euros selon ton nombre de membres, par un calculateur plutôt que par une grille affichée. Pour une collecte de dons pure, Kananas reste un outil de gestion où le don est une fonction parmi d'autres.

GiveWP est une extension WordPress : les dons se font sur ton site, et les données restent dans ton installation. Pas de commission de plateforme, mais un abonnement annuel et une passerelle comme Stripe à brancher, avec ses propres frais.

L'offre affichée à 350 $ par an pour un site regroupe GiveWP avec d'autres extensions de l'éditeur ; 599 $ couvre 10 sites. On y trouve les dons récurrents, pour transformer un donateur ponctuel en donateur régulier, et des campagnes peer-to-peer avec classements.

Il faut quelqu'un à l'aise avec WordPress pour l'installer, le mettre à jour et régler la passerelle. Sans cette personne, un outil hébergé te fera gagner du temps.