Alternativas a Sprout Social: adónde ir y cómo cancelar sin renovaciones sorpresa

Ocho destinos, uno por cada motivo para irte, y un plan de salida en siete pasos.

La respuesta corta: Metricool si quieres programar y medir por unos 16 € al mes, con un editor español detrás; Agorapulse si tu equipo vive en la bandeja de entrada social y quieres pagar menos por persona; Buffer si quieres pagar por canal y dar acceso a todo el equipo; Vista Social si eres una agencia con muchos perfiles de clientes. Algo que debes saber antes de elegir: en un contrato anual de Sprout la renovación es automática, el aviso de no renovación tiene que llegar al menos 30 días antes del vencimiento y nada se reembolsa después. Hemos comparado los ocho destinos y revisado sus precios en la web de cada editor en 2026.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Actualizado 20268destinos comparados7pasos de salida2026precios revisados

Algunos enlaces son de afiliado. La clasificación es editorial: un puesto patrocinado siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.

Los motivos reales

Por qué tantos equipos dejan Sprout Social

Sprout Social es una buena herramienta, y quienes se van suelen reconocerlo. Sus informes son lo más elogiado. La gente se va por la factura y por el contrato, casi nunca por la calidad. Seis quejas se repiten en reseñas y foros.

Un precio por usuario que se multiplica

Cada persona que entra paga su licencia: 79 $ al mes en Essentials, 199 $ en Standard, 299 $ en Professional y 399 $ en Advanced, con pago anual. Tres personas en Standard suman 597 $ al mes, más de 7.000 $ al año. En los hilos de Reddit sobre Sprout, casi cuatro comentarios de cada diez hablan del precio.

Solo 5 perfiles en los dos primeros planes

Essentials y Standard se quedan en 5 perfiles sociales. Una marca en Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y YouTube ya los ha gastado todos. Los perfiles ilimitados llegan con Professional, a 299 $ por usuario.

Una renovación automática que pilla por sorpresa

Las condiciones dicen que una suscripción anual se renueva sola por otro año. En las webs de reseñas de consumidores, la mayoría de las notas de una estrella hablan de un contrato renovado sin quererlo o de una cancelación rechazada después de la fecha.

Ningún reembolso

Lo pagado por adelantado no se devuelve: ni en mensual, ni en anual, ni al bajar de plan. Si cancelas a mitad de periodo, pagas hasta el final.

Funciones clave como complementos

La escucha social, la analítica avanzada y el programa de embajadores de empleados se pagan aparte, sin precio público. Trellis Plus cuesta 28 $ por usuario y mes con pago anual (35 $ en mensual). Algunas reseñas acusan a Sprout de esconder tras un pago extra funciones que anuncia.

Un soporte que depende de tu tamaño

Las grandes cuentas tienen un gestor dedicado. Los equipos pequeños describen un soporte lento y poco útil, sobre todo al intentar cancelar. En los comparadores de software, su relación calidad-precio queda claramente por debajo de su nota global.

Las 8 alternativas

Alternativas a Sprout Social, una a una

Para cada herramienta: por qué pasarte a ella, para quién es, su límite, cómo migrar y su precio de entrada. Los precios son los de cada editor, sin impuestos, en la moneda que muestra. Ojo a la unidad: Sprout cobra por usuario, otros por canal, por marca o por plan.

01

Metricool: programar y medir por unos 16 € al mes

Presupuesto

Por qué pasarte a Metricool. Metricool es un editor español con precios en euros, y no cobra por usuario sino por marca, que agrupa todas sus redes. Starter cubre 5 marcas desde 16 € al mes con pago anual (20 € en mensual), sin IVA. El tramo de 10 marcas cuesta 29 €.

Para quién. Una pyme, un creador o un freelance que lleva varias marcas y quiere el calendario y las métricas en un mismo sitio. Es la mayor diferencia de precio de esta página: 16 € al mes frente a 79 $ por usuario.

Para quién no. Un equipo que necesita roles y flujos de aprobación desde el primer día: la gestión de equipo solo llega con Advanced, desde 43 € al mes con pago anual (54 € en mensual) para 15 marcas. El tramo de 50 marcas cuesta 130 €.

Su límite. El plan gratuito es estrecho: 1 marca, 20 publicaciones al mes, 30 días de analítica y ni LinkedIn ni X.

Cómo migrar. Crea una marca por cliente o línea de negocio, conecta sus redes y vuelve a cargar tus publicaciones previstas. Guarda los informes que exportes de Sprout: Metricool empieza tu histórico desde cero.

Gratis
1 marca, 20 publicaciones/mes
De pago
Starter desde 16 €/mes con pago anual
Ideal para
pymes y freelances
Límite
equipo solo en Advanced
Ver los precios de Metricool →
02

Agorapulse: la misma bandeja de entrada, mucho más barata

Equipos

Por qué pasarte a Agorapulse. Es la herramienta más parecida a Sprout en el día a día: bandeja de entrada unificada para mensajes y comentarios, calendario compartido e informes. Standard cuesta 79 $ por usuario y mes con pago anual (99 $ en mensual) e incluye 10 perfiles, el doble que Essentials de Sprout por el mismo precio. Tres personas pagan 237 $ al mes en lugar de 597 $ en Standard de Sprout.

Para quién. Un equipo de redes que responde a diario comentarios y mensajes privados y quiere mantener su forma de trabajar.

Para quién no. Alguien que publica solo y nunca modera: pagarías una bandeja de entrada que no usas.

Su límite. Sigue cobrando por usuario. Professional cuesta 119 $ con pago anual, Advanced 149 $, y cada perfil por encima de los 10 incluidos suma 10 $ al mes. El histórico de métricas dura 6 meses en Standard, 12 en Professional y 24 por encima. Importar tu histórico de otra herramienta solo es posible en el plan Custom, con presupuesto.

Cómo migrar. La prueba de 30 días no pide tarjeta, igual que la de Sprout. Empiézala seis semanas antes del vencimiento: tendrás tiempo de reconectar perfiles, usar las dos herramientas a la vez y mandar a Sprout el aviso de no renovación a tiempo.

Gratis
prueba de 30 días sin tarjeta
De pago
Standard 79 $/usuario con pago anual
Ideal para
moderación en equipo
Límite
histórico de 6 meses en Standard
Ver los precios de Agorapulse →
03

Buffer: pagar por canal e invitar a todo el equipo

Por canal

Por qué pasarte a Buffer. Buffer cobra cada canal conectado, nunca cada persona. Essentials cuesta 5 $ al mes por canal; Team, 10 $ por canal con usuarios ilimitados. Con 5 canales en Team, todo tu equipo publica por 50 $ al mes, entre cuantas personas sea.

Para quién. Un autónomo o una marca pequeña que publica en tres a cinco redes, y cualquier equipo que quiera dar acceso a todos sin comprar licencias.

Para quién no. Un equipo que usaba Sprout como centro de moderación e informes para clientes: Buffer es ante todo una herramienta de publicación.

Su límite. El gratuito se queda en 3 canales, 10 publicaciones programadas por canal, 1 usuario y 30 días de métricas. Una agencia con cuarenta canales acaba pagando lo mismo que con un plan cerrado.

Cómo migrar. Empieza con el gratuito para reconectar tus tres cuentas principales y abre luego la prueba de 14 días de un plan de pago para pasar todo lo demás.

Gratis
3 canales, 10 publicaciones por canal
De pago
Essentials 5 $/mes por canal
Ideal para
autónomos, equipos pequeños
Límite
bandeja e informes sencillos
Ver los precios de Buffer →
04

Vista Social: muchos perfiles para una agencia

Agencias

Por qué pasarte a Vista Social. Professional cuesta 79 $ al mes para 15 perfiles y 3 usuarios, en total y no por persona. En Sprout, tres personas que necesitan más de 5 perfiles suben a Professional: 3 veces 299 $.

Para quién. Una agencia o un equipo de marketing con muchos perfiles de clientes que quiere calendario, bandeja de entrada e informes en una sola herramienta.

Para quién no. Quien busca un plan gratuito duradero: solo hay una prueba de 14 días sin tarjeta. La escucha social también es limitada en los planes bajos.

Su límite. El tramo real de agencia suele ser Advanced, a 149 $ al mes, y Scale llega a 349 $. Cada tramo limita el número de usuarios, así que subes de plan cuando crece el equipo.

Cómo migrar. Crea un espacio por cliente antes de reconectar perfiles y ordena tus exportaciones de Sprout por cliente. Nuestra reseña de Vista Social detalla lo que desbloquea cada plan.

Gratis
prueba de 14 días sin tarjeta
De pago
Professional 79 $/mes, 3 usuarios
Ideal para
agencias con varios clientes
Límite
sin plan gratuito
Probar Vista Social gratis →
05

Hootsuite: el otro gran nombre, más cuentas por usuario

Gran cuenta

Por qué pasarte a Hootsuite. Si tu dirección quiere una marca tan conocida como Sprout, Hootsuite es la opción evidente. Standard empieza en 99 $ por usuario y mes con pago anual e incluye 10 cuentas sociales, el doble que Essentials y Standard de Sprout.

Para quién. Un equipo que lleva de 6 a 10 cuentas y no quiere pagar 299 $ por usuario para tener perfiles ilimitados en Sprout.

Para quién no. Un equipo pequeño que se va por el precio: Professional empieza en 199 $ por usuario y Advanced llega a 399 $. Cambiarías de herramienta sin cambiar de factura.

Su límite. Sin plan gratuito, solo una prueba de 14 días, y el mismo modelo por usuario que Sprout.

Cómo migrar. Reconecta tus perfiles durante la prueba y luego rehace tus publicaciones previstas. Nuestra guía para dejar Hootsuite te enseña cómo será salir de ella el día que quieras.

Gratis
prueba de 14 días
De pago
Standard desde 99 $/usuario con pago anual
Ideal para
de 6 a 10 cuentas
Límite
precio por usuario
Ver los precios de Hootsuite →
06

SocialBee: reciclar contenido por categorías

Reciclaje

Por qué pasarte a SocialBee. SocialBee ordena tus publicaciones por categorías y las vuelve a publicar según un calendario. Bootstrap cuesta 29 $ al mes para 5 perfiles y una licencia, los mismos perfiles que Essentials de Sprout por menos de la mitad. Accelerate da 10 perfiles por 49 $ y Pro cuesta 99 $ con 3 licencias.

Para quién. Un consultor, un coach o una marca pequeña con contenido que no caduca y que quiere rotarlo sin reprogramar cada publicación.

Para quién no. Un equipo que modera mucho: la bandeja de entrada no es el centro del producto.

Su límite. Cada licencia extra cuesta 10 $ al mes, y los tramos de agencia suben rápido: Pro50 a 179 $, Pro100 a 329 $, Pro150 a 449 $.

Cómo migrar. Ordena tus publicaciones recurrentes por tema antes de cargarlas: cada tema será una categoría. Nuestra reseña de SocialBee repasa sus tramos y la comparativa SocialBee contra Vista Social decide para una agencia.

Gratis
solo prueba
De pago
Bootstrap 29 $/mes
Ideal para
contenido recurrente
Límite
una sola licencia al empezar
Probar SocialBee gratis →
07

Later: pensada para Instagram y TikTok

Visual

Por qué pasarte a Later. Later gira en torno a lo visual: calendario con imágenes, vista previa de la cuadrícula de Instagram y publicación en TikTok. Starter cuesta 18,75 $ al mes con pago anual para un grupo de perfiles; Growth, 37,50 $.

Para quién. Una marca de moda, belleza o restauración que vive en Instagram y TikTok y pagaba Sprout sobre todo para programar.

Para quién no. Un equipo que publica mucho en LinkedIn o que lleva muchas marcas: cada grupo de perfiles extra cuesta 11,25 $ al mes.

Su límite. Sin plan gratuito real, y Starter cubre un único grupo de perfiles. Los usuarios extra son baratos: 3,75 $ al mes cada uno.

Cómo migrar. Recupera primero tus imágenes y vídeos: Later trabaja desde su biblioteca de medios. Nuestra reseña de Later detalla los límites de cada plan.

Gratis
no
De pago
Starter 18,75 $/mes con pago anual
Ideal para
Instagram, TikTok
Límite
un grupo de perfiles en Starter
Probar Later gratis →
08

Iconosquare: informes cuidados, en euros

Analítica

Por qué pasarte a Iconosquare. Si te quedabas en Sprout por sus informes, Iconosquare pone la analítica en el centro y cobra en euros. Launch cuesta 33 € al mes (396 € al año) para 5 perfiles.

Para quién. Una marca o agencia que presenta resultados cada mes y publica sobre todo en Instagram, Facebook y TikTok.

Para quién no. Un equipo grande: cada usuario extra cuesta 16 € al mes.

Su límite. Scale cuesta 69 € para 3 usuarios y Excel 116 € para 6.

Cómo migrar. Exporta en CSV los informes de Sprout de los últimos doce meses: el histórico no pasa de una herramienta a otra, y esas cifras serán tu punto de comparación. La comparativa Later contra Iconosquare decide entre las dos herramientas visuales.

Gratis
solo prueba
De pago
Launch 33 €/mes
Ideal para
informes mensuales
Límite
16 € por usuario extra
Probar Iconosquare gratis →
La comparativa

Sprout Social y 8 alternativas frente a frente

Nuestra elección por defecto: Metricool para un presupuesto ajustado, Agorapulse para un equipo que modera, Buffer para un equipo que sobre todo publica, Vista Social para una agencia. La cuenta que importa: tres personas cuestan 597 $ al mes en Standard de Sprout, 237 $ en Agorapulse, 79 $ en Vista Social y 50 $ en Buffer Team con 5 canales. En Metricool, el plan Advanced con equipo sale desde 43 € al mes.

Plan gratuitoPrimer plan de pago y unidad de cobro
Sprout SocialEl punto de partidaNo, prueba de 30 días sin tarjetaEssentials 79 $ por usuario y mes con pago anual, 5 perfiles
MetricoolPresupuesto1 marca, 20 publicaciones al mesStarter desde 16 € al mes con pago anual, 5 marcas
AgorapulseEquiposPrueba de 30 días sin tarjetaStandard 79 $ por usuario y mes con pago anual, 10 perfiles
BufferPor canal3 canales, 10 publicaciones programadas por canalEssentials 5 $ al mes por canal
Vista SocialAgenciasNo, prueba de 14 días sin tarjetaProfessional 79 $ al mes, 15 perfiles, 3 usuarios
HootsuiteGran cuentaNo, prueba de 14 díasStandard desde 99 $ por usuario y mes con pago anual, 10 cuentas
SocialBeeReciclajeSolo pruebaBootstrap 29 $ al mes, 5 perfiles, 1 licencia
LaterVisualNoStarter 18,75 $ al mes con pago anual, 1 grupo de perfiles
IconosquareAnalíticaSolo pruebaLaunch 33 € al mes, 5 perfiles

Precios de entrada sin impuestos, en la moneda que muestra cada editor y sujetos a cambios. Compara siempre con el mismo número de personas y de perfiles.

Plan de salida

Dejar Sprout Social en siete pasos

El orden importa: el primer paso protege tu presupuesto, los demás protegen tus datos. Empieza seis semanas antes de que venza tu contrato.

01

Localizar el vencimiento y mandar el aviso de no renovación

Día -45

En un contrato anual o facturado, el aviso de no renovación tiene que llegar al menos 30 días antes del final del periodo. Solo el propietario de la cuenta puede cancelar: escribe a tu gestor de cuenta o a successteam@sproutsocial.com y guarda la respuesta. Los planes mensuales se cancelan desde la configuración de facturación de la cuenta.

¿Por qué primero? Porque un día de retraso te cuesta un año entero, sin reembolso.

Preaviso
30 días antes del vencimiento
Quién
el propietario de la cuenta
02

Hacer inventario de lo que está en marcha

Día -45

Apunta los perfiles conectados, quién tiene acceso, los flujos de aprobación, las respuestas guardadas, las búsquedas de escucha y los informes programados. Exporta la lista de perfiles, que Sprout deja descargar en un archivo.

Ninguna exportación recoge tu configuración: lo que no apuntes tendrás que rehacerlo de memoria.

Exportar
lista de perfiles
Riesgo
flujo de aprobación olvidado
03

Exportar los informes, periodo a periodo

Día -40

Sprout no permite exportar todos tus datos de una vez. Exporta cada informe en CSV para las cifras y en PDF para presentarlas, perfil a perfil, de al menos los últimos doce meses. Si pagabas la escucha social, apunta tus búsquedas y exporta sus resultados: nada se traslada.

Ningún destino reimporta ese histórico (Agorapulse solo lo hace en Custom). Esos archivos serán tu único registro.

Formatos
CSV y PDF
Falta
sin exportación completa
04

Guardar la bandeja de entrada y las reseñas

Día -40

La bandeja de entrada (Smart Inbox) y las reseñas de clientes se exportan en CSV. Hazlo para el periodo que te interese, sobre todo para las conversaciones abiertas con clientes. Apunta también tus respuestas guardadas: no se mueven.

Formato
CSV
Riesgo
conversaciones perdidas
05

Abrir la prueba del destino y reconectar perfiles

Día -30

Activa la prueba (30 días en Agorapulse, 14 en Buffer y Hootsuite) y reconecta cada red, una a una. Necesitas una cuenta con permisos de administrador en cada página de Facebook, cuenta profesional de Instagram y página de LinkedIn. Después, rehaz los roles y aprobaciones que apuntaste en el paso 2.

Quién
un administrador de cada página
Riesgo
perfil que no conecta
06

Rehacer el calendario y usar las dos herramientas

Día -30 a -1

No hemos encontrado un procedimiento oficial para exportar las publicaciones programadas: revísalo en tu cuenta; si no existe, rehazlas con la importación masiva de tu destino, o a mano si son pocas. Como nada se reembolsa, mantén Sprout activo hasta el vencimiento, pero borra cada publicación en cuanto la pases para que nada salga dos veces.

Duración
hasta el vencimiento
Riesgo
publicaciones duplicadas
07

Desconectar Sprout y revocar sus accesos

Último día

Desconecta tus perfiles en Sprout y quita también la autorización de Sprout en cada red (Meta, LinkedIn, TikTok…). Tras el fin del contrato, Sprout puede borrar tu cuenta y tu contenido: las condiciones hablan de 30 días y el centro de ayuda de 90 días para cuentas de pago. No cuentes con ninguno de los dos plazos: sácalo todo antes.

Borrado
de 30 a 90 días tras el fin
Recuperación
imposible después

¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com

Errores al salir

Lo que hace fracasar una salida de Sprout Social

Los mismos errores se repiten en las reseñas de quienes se fueron. Estos son los que más cuestan.

Cancelar a 15 días del fin

El preaviso es de 30 días. Una petición dos semanas antes llega tarde: el contrato se renueva un año y no se devuelve nada.

Pedirlo a la persona equivocada

Solo el propietario de la cuenta puede cancelar. Si es alguien que ya no está en la empresa, transfiere antes la propiedad.

Esperar una exportación completa

No existe. Informes, bandeja de entrada y lista de perfiles se exportan por separado, en CSV o PDF.

Apagar Sprout demasiado pronto

Has pagado hasta el vencimiento: conserva el acceso para revisar tu destino y sacar lo que se te haya olvidado.

Olvidar revocar en cada red

Desconectar un perfil en Sprout no siempre basta. Quita la aplicación también en la configuración de Meta y LinkedIn.

Comparar precios con unidades distintas

79 $ por usuario, 10 $ por canal, 16 € por 5 marcas: rehaz la cuenta con tu número real de personas y perfiles.

  • Vencimiento apuntado, aviso de no renovación enviado al menos 30 días antes
  • Propietario de la cuenta identificado
  • Lista de perfiles, accesos y aprobaciones exportada
  • Informes de los últimos doce meses en CSV y PDF
  • Bandeja de entrada y reseñas exportadas en CSV
  • Perfiles reconectados por un administrador en el destino
  • Publicaciones previstas rehechas y borradas de Sprout
  • Acceso de Sprout revocado en cada red
FAQ · 8 questions

Preguntas frecuentes sobre las alternativas a Sprout Social

  • ¿Sprout Social es gratis?

    No. Sprout Social no tiene plan gratuito, solo una prueba de 30 días sin tarjeta. Las organizaciones sin ánimo de lucro tienen una página de precios con descuento: pídelo antes de comparar, puede cambiar la cuenta.

  • ¿Cuánto cuesta Sprout Social al mes?

    De 79 $ a 399 $ por usuario y mes con pago anual: Essentials 79 $ (99 $ en mensual), Standard 199 $, Professional 299 $, Advanced 399 $ y Enterprise con presupuesto. Los precios se muestran en dólares. Los complementos van aparte: Trellis Plus cuesta 28 $ por usuario con pago anual.

  • ¿Cuál es la mejor alternativa gratuita a Sprout Social?

    Metricool para una marca con métricas (20 publicaciones al mes, sin LinkedIn ni X) y Buffer para 3 canales. Ninguna sustituye los informes de Sprout, pero las dos sirven para publicar. Nuestra clasificación de herramientas de redes sociales las ordena todas.

  • ¿Sprout Social o Agorapulse?

    Agorapulse si quieres la misma bandeja de entrada por menos: 79 $ por usuario con 10 perfiles, frente a 199 $ y 5 perfiles en Standard de Sprout. Sprout mantiene la ventaja si tu dirección espera sus informes y estás en los planes altos con perfiles ilimitados.

  • ¿Cómo cancelar Sprout Social sin pagar otro año?

    Manda el aviso de no renovación por escrito al menos 30 días antes del vencimiento, desde el propietario de la cuenta, a tu gestor o a successteam@sproutsocial.com. Guarda la respuesta. En un plan mensual, cancela en la configuración de facturación antes del siguiente cobro.

  • ¿Se pueden recuperar los datos después de dejar Sprout Social?

    No, una vez borrada la cuenta: Sprout puede eliminarlo todo en los 30 días siguientes al fin del contrato y ya no se recupera. Exporta informes, bandeja de entrada y lista de perfiles antes del vencimiento.

  • ¿Qué herramienta conviene a una agencia con varios clientes?

    Vista Social o Agorapulse. Vista Social mete 15 perfiles y 3 usuarios en un plan de 79 $ al mes; Agorapulse da 10 perfiles por usuario. Nuestra selección de herramientas para agencias va más lejos.

  • ¿Hay una alternativa española a Sprout Social?

    Sí: Metricool, editor español con precios en euros sin IVA, desde 16 € al mes con pago anual para 5 marcas. La gestión de equipo con roles y aprobaciones llega con Advanced, desde 43 € al mes.

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