¿Qué plataforma elegir para tus campañas de SMS en España en 2026?
Elige una plataforma cuyo precio a España puedas leer antes de pagar. Luego ajusta el plan a tu volumen real y a la caducidad de los créditos.
Quieres avisar de unas rebajas, recordar una cita o recuperar un carrito por SMS. El SMS se lee, llega al bolsillo del cliente y cuesta unos céntimos. Pero entre cuotas, recargas, créditos que caducan y la ley de comercio electrónico, comparar dos ofertas lleva su tiempo.
La respuesta corta: Instasent, la opción española con el precio más claro: 0,045 € por SMS a España sin cuota, hasta 0,035 € con sus planes. LabsMobile si prefieres pagar solo lo que envías: 0,045 € el SMS y 0,040 € a partir de 5.000 créditos, válidos 18 meses. Esendex si quieres recargas grandes a buen precio y un soporte de empresa. SMSArena para packs baratos cuyos créditos no caducan. Twilio si un desarrollador conecta el SMS a tu aplicación.
Cada precio se lleva a dos volúmenes: 1.000 SMS, una campaña de comercio de barrio, y 10.000 SMS, una tienda online o una cadena. Klaviyo y Brevo aparecen fuera de la clasificación, porque su precio por SMS a España no está en una tabla pública. ¿Buscas más bien conversar con tus clientes por SMS, en equipo? Es otra necesidad, y la tratamos en nuestra clasificación de plataformas de SMS para empresas.
La clasificación es editorial: una posición patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
La mejor plataforma de SMS según tu necesidad
Las 5 mejores plataformas de SMS marketing comparadas
La clasificación completa. La columna de coste da lo que pagas por 1.000 y luego 10.000 SMS a móviles españoles, según la página oficial de cada proveedor. Twilio factura en dólares: dejamos su precio tal cual en vez de inventar una conversión.
| Mejor para | Coste de 1.000 ; 10.000 SMS | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Instasent | La mejor opción española | 45 € ; 369 € a 450 € según el plan | 4.2/5 | Starter 0 €/mes, SMS a España 0,045 € | ✓ | Comercio, cadena, clínica | Ver → |
| 2 | LabsMobile | La mejor de pago por uso | 45 € ; 400 € | 4.0/5 | Sin cuota, recarga mínima 9 € | — | Envíos puntuales, desarrolladores | Ver → |
| 3 | Esendex | La mejor para recargas grandes | Recarga mínima 100 € (2.000 SMS) ; 0,045 € con 500 € | 3.9/5 | Recarga de 100 € a 0,050 € el SMS | — | Empresa con envíos regulares | Ver → |
| 4 | SMSArena | Créditos que no caducan | 44 € ; 390 € | 3.8/5 | 0,044 € el SMS desde 500 | — | Comercio con campañas de temporada | Ver → |
| 5 | Twilio | La mejor para desarrolladores | 87,50 $ ; 875 $ | 3.7/5 | 0,0875 $ por segmento a España | — | Aplicación o web con desarrollador | Ver → |
Precios leídos en las páginas oficiales de los proveedores en 2026. Instasent indica sus precios sin impuestos; Esendex no precisa si incluye el IVA. Twilio mantiene la nota publicada en otras páginas de Labs.
¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com
Cómo hemos comparado y puntuado
Los artículos mejor posicionados en esta búsqueda listan once o dieciséis plataformas, casi todas estadounidenses, con precios en dólares o sin precio. Pocos incluyen proveedores que publiquen su tarifa a España, y casi ninguno explica lo que exige la ley española antes de enviar una promoción por SMS.
Hemos leído las tarifas oficiales de cada proveedor, sus condiciones, la guía de la AEPD sobre comunicaciones comerciales y las opiniones de usuarios, sobre todo las malas: créditos perdidos, SMS marcados como entregados que nunca llegan, cuentas suspendidas. Nuestro lector: un comercio, una tienda online o una cadena que envía entre unos cientos y unas decenas de miles de SMS al mes a móviles españoles.
Nuestra regla: ninguna plataforma entra sin un precio por SMS a España leído en su web oficial. Por eso quedan fuera Klaviyo, cuyo plan gratuito incluye 5 $ de mensajes móviles al mes pero calcula el resto en una calculadora; Brevo, que vende créditos SMS sin precio a España en su tabla pública (su nota de 4,1 es la de nuestra reseña de Brevo); Altiria y Acumbamail, cuyas tarifas no pudimos leer; y Spot-Hit u Octopush, que solo publican tarifas para Francia. Las herramientas de mensajería en equipo (Textline, Salesmsg) responden a otra necesidad, que tratamos en nuestra página de SMS para empresas.
La relación calidad-precio pesa más que el resto, porque el mismo envío de 10.000 SMS va de unos 369 € a 875 $. Las funcionalidades vienen después: segmentar bien y automatizar es lo que convierte un SMS en ventas.
- Relación calidad-precioCoste de 1.000 y 10.000 SMS en España, cuotas, caducidad de los créditos.30 %
- Funcionalidades y profundidadRemitente personalizado, baja gestionada, segmentación, automatizaciones.25 %
- Facilidad de usoPrimera campaña sin ayuda, factura legible, interfaz en español.20 %
- Atención al clienteCanal y rapidez en el plan que contrata de verdad una pyme.15 %
- IntegracionesTienda online, CRM, herramientas de automatización y API.10 %
Ningún enlace de afiliado cambia una nota o una posición.
Instasent
Instasent es una plataforma de Madrid y la única de la clasificación que publica una tabla clara para España. En Starter no pagas cuota: haces una recarga mínima de 25 € y cada SMS a España cuesta 0,045 €. 1.000 SMS te cuestan 45 €, 10.000 te cuestan 450 €, impuestos aparte.
Si envías cada mes, los planes bajan el precio. Growth cuesta 49 € al mes, incluye 30 € de crédito y el SMS baja a 0,038 €: 10.000 SMS salen por unos 399 € si el crédito incluido se descuenta del envío. Scale, a 99 € al mes en oferta de lanzamiento (198 € de precio de lista), incluye 80 € de crédito y el SMS a 0,035 €: unos 369 € por 10.000 SMS. Ojo con la oferta: cuando termine, Scale puede costar el doble.
Growth y Scale tienen 15 días de prueba, pero piden tarjeta. Pon un recordatorio antes del final si solo quieres probar.
Consejo: empieza en Starter con la recarga mínima de 25 €, que te da unos 555 SMS. Si tus envíos mensuales pasan de unos 5.000 SMS, calcula Growth: a partir de ahí el ahorro por SMS cubre la cuota.
- Precio por SMS a España publicado
- Sin cuota en Starter
- Precio que baja hasta 0,035 €
- ✓45 € por 1.000 SMS sin cuota
- ✓Proveedor español, interfaz en español
- ✓Planes que bajan el precio por SMS
- ✗Prueba de Growth y Scale con tarjeta
- ✗Precio de Scale en oferta temporal
- ✗Recarga mínima de 25 €
La mejor opción para enviar en España con un precio que entiendes antes de pagar. Si envías sin segmentar y solo buscas el menor precio sin cuota, LabsMobile sale más barato a 10.000 SMS.
LabsMobile
LabsMobile cobra solo lo que envías. No hay cuota mensual: compras créditos desde una recarga mínima de 9 € y los usas cuando quieres. Su lista oficial de precios por país da para España 0,045 € por SMS entre 200 y 4.999 créditos, y 0,040 € a partir de 5.000.
Con esos tramos, 1.000 SMS te cuestan 45 € y 10.000 te cuestan 400 €. A 10.000 SMS, es más barato que Instasent Starter (450 €) y que el plan Growth (unos 399 €), sin pagar ninguna cuota. Solo Scale, en oferta de lanzamiento, baja de ahí.
Los créditos son válidos 18 meses. Da margen a un negocio estacional que concentra sus campañas en unas pocas semanas al año, pero no es infinito: si compras 5.000 créditos para bajar a 0,040 €, planifica cuándo los vas a gastar.
Su punto fuerte es la API (la interfaz para que tu web o tu aplicación envíe SMS sola): sirve para confirmaciones de pedido, códigos de verificación o recordatorios automáticos. Su límite es el marketing: menos herramientas de segmentación y de campaña que Instasent.
Consejo: haz tu primera prueba con la recarga mínima de 9 €, unos 200 SMS, y envíalos a teléfonos de varios operadores antes de comprar el tramo de 5.000.
- 0,040 € el SMS a partir de 5.000
- Sin cuota mensual
- Créditos válidos 18 meses
- ✓400 € por 10.000 SMS sin cuota
- ✓La entrada más barata para probar
- ✓Buena opción para conectar por API
- ✗Menos herramientas de marketing
- ✗Créditos que caducan a los 18 meses
- ✗Precios en una lista por país, poco visible
La opción más barata sin cuota a partir de unos miles de SMS. Para campañas con segmentación y automatizaciones, Instasent va más lejos.
Esendex
Esendex vende recargas prepago cuyo precio baja con el importe. Con 100 € pagas 0,050 € por SMS, es decir, 2.000 SMS. Con 500 € bajas a 0,045 €, unos 11.100 SMS, y con 7.000 € llegas a 0,033 €. Para 10.000 SMS, la recarga de 500 € es la que encaja.
El punto débil para una campaña pequeña: no hay recarga por debajo de 100 €. Si solo quieres enviar 1.000 SMS, pagas el doble de lo que necesitas y te queda saldo. Y ese saldo caduca a los 12 meses, así que compra lo que vas a gastar en el año.
También tiene planes mensuales: Pro desde 60 € al mes con 500 SMS, Enterprise desde 150 € con 1.500, y Multichannel desde 200 € con 1.500 mensajes por RCS (SMS enriquecido) o WhatsApp. Ojo: los SMS de los planes no se acumulan de un mes a otro. La página anuncia un 15 % de descuento en planes recurrentes y en la suscripción anual.
Consejo: aprovecha los 7 días de prueba para enviar tu campaña real a un grupo de prueba. La página no aclara si sus precios incluyen el IVA: pregúntalo antes de comparar con Instasent, que los indica sin impuestos.
- Hasta 0,033 € el SMS en recarga
- Planes con RCS y WhatsApp
- 7 días de prueba
- ✓Precio que baja con el importe de la recarga
- ✓SMS, RCS y WhatsApp en un proveedor
- ✓Prueba gratuita
- ✗Recarga mínima de 100 €
- ✗Recargas que caducan a los 12 meses
- ✗SMS de los planes no acumulables
Buena opción para una empresa que envía mucho y cada mes. Para una campaña puntual, LabsMobile o SMSArena piden menos dinero por adelantado.
SMSArena
SMSArena vende packs de créditos con un precio claro: 0,044 € por SMS desde 500, 0,041 € desde 2.000, 0,039 € desde 10.000. Un crédito vale un SMS a cualquier operador español. 1.000 SMS cuestan 44 € y 10.000 cuestan 390 €.
Su gran argumento: los créditos no caducan. Un comercio que concentra sus envíos en rebajas y Navidad compra un pack de 10.000 y lo gasta a su ritmo, sin perder saldo como con las recargas de 12 meses de Esendex.
Sobre el IVA, la página dice que sus precios son definitivos y que en transacciones dentro de la UE no se cobra el IVA. Pregunta cómo aplica a tu empresa antes de comparar. La primera compra tiene un 20 % de descuento anunciado.
El límite está en las funcionalidades de marketing: la página destaca el envío y la API HTTP, no la segmentación ni las automatizaciones. Para campañas avanzadas, Instasent es más completo.
- Créditos que no caducan
- 390 € por 10.000 SMS
- 5 SMS gratis para probar
- ✓Pack de 1.000 SMS a 44 €
- ✓Sin fecha límite para gastar
- ✓API HTTP en todos los packs
- ✗Pocas herramientas de campaña
- ✗Pack mínimo de 500 SMS
- ✗Condiciones de IVA a confirmar
La mejor opción si tus campañas son de temporada y no quieres perder saldo. Para automatizar y segmentar, elige Instasent.
Twilio
Twilio no es una plataforma de campañas: es una API que envía SMS cuando tu código se lo pide. No trae un editor de campañas listo para usar. Lo llamas desde tu aplicación o desde una herramienta de automatización, y cada SMS sale.
A España, cobra 0,0875 $ por segmento de 160 caracteres con remitente alfanumérico, y avisa de que pueden sumarse tasas de operador. 1.000 SMS cuestan unos 87,50 $ y 10.000 unos 875 $: casi el doble que LabsMobile o Instasent.
Su fuerza es la flexibilidad: SMS en el momento justo (pedido enviado, cita confirmada) y conexión con cualquier sistema. Pero la baja, el consentimiento y los informes los construye tu equipo. Para un comercio sin desarrollador, es la herramienta equivocada.
Si ya usas Twilio y la factura pesa, nuestra página cambiar de Twilio compara alternativas con precios más simples.
- Se conecta a cualquier aplicación
- Remitente alfanumérico
- Pago por uso sin cuota
- ✓La más flexible para un desarrollador
- ✓Sin cuota mensual
- ✓Sin mínimo de envío
- ✗Sin editor de campañas
- ✗Factura en dólares
- ✗La más cara por SMS a España
Solo si un desarrollador integra el SMS en tu producto. Para campañas de marketing, Instasent o LabsMobile cuestan la mitad y no necesitan código.
Lo que cuesta de verdad tu SMS, y lo que exige la ley
Dos plataformas con el mismo precio anunciado pueden costarte muy distinto en un año. Cuatro preguntas pesan más que el precio de entrada: cuánto pagas por tu volumen real, si tus créditos caducan, si tu mensaje cabe en un solo SMS y si tienes derecho a escribir a ese cliente.
El coste de 1.000 y 10.000 SMS
Cuotas y recargas
Los créditos que caducan
Un mensaje, varios SMS
El consentimiento y la baja
¿Y los horarios?
- Calcula tu volumen real de doce meses antes de elegir plan.
- Comprueba si tus créditos caducan, y cuándo.
- Escribe tu SMS con el remitente y la baja dentro, y cuenta los caracteres.
- Guarda la prueba del consentimiento de cada contacto.
- Envía en horario comercial y evita la noche.
Seis pasos para una campaña de SMS que llega y que vende
Una mala campaña de SMS cuesta tres veces: los créditos, las bajas y a veces una denuncia. Estos pasos evitan los errores más frecuentes.
Limpia tu lista antes del primer envío
AntesQuita los números sin consentimiento claro, los duplicados y los extranjeros si solo envías a España. Una lista limpia baja las quejas, protege tu cuenta y no te hace pagar SMS a números muertos.
- Guarda de cada contacto
- Fecha y origen del consentimiento
Pon el nombre de tu marca como remitente
MarcaUn remitente con el nombre de tu tienda se reconoce y se abre más que un número desconocido. Es corto: elige una versión de tu nombre que se entienda en pocos caracteres. Con un nombre como remitente, el cliente no puede responder, así que la baja debe pasar por un enlace o un número indicado en el mensaje.
- Baja
- Fácil y gratuita, en cada SMS
Escribe en menos de 160 caracteres
CostePrimero la oferta, después la fecha límite, luego el enlace y la baja. Cada parte de más se cobra: en 10.000 envíos, un carácter de más puede duplicar tu factura. Evita los caracteres especiales que reducen el espacio.
- Un SMS estándar
- 160 caracteres
Automatiza un flujo antes de un envío masivo
VentasConfigura primero el carrito abandonado o la bienvenida. Escribe a quien acaba de mostrar interés, así que suele pagarse antes que un envío a toda la lista. Nuestra guía de recuperación de carritos abandonados compara las secuencias que funcionan.
- Primer flujo
- Carrito abandonado
Prueba en varios operadores
EntregaUn SMS marcado como entregado no siempre llega: un operador puede filtrarlo sin avisar de un fallo. Envía cada campaña antes a varios teléfonos de operadores distintos. La recarga mínima de 9 € de LabsMobile o la de 25 € de Instasent bastan para eso.
- Recarga mínima
- Desde 9 €
Mide las ventas de cada campaña
DespuésUsa un enlace con seguimiento o un código promocional propio de cada campaña. Compara luego las ventas con el coste del envío: a 0,045 € el SMS, 10.000 envíos cuestan 450 €. Si una campaña no cubre su coste, recorta la audiencia antes de abandonar el canal.
- Coste de 10.000 SMS
- Desde unos 369 €
Ya tienes plataforma de SMS, lo siguiente
El SMS marketing es un canal entre otros. Estas páginas tratan lo que lo rodea.
Bandeja compartida, respuestas, números.
Vendes onlineEl SMS para comercio electrónicoPedidos, envíos y carritos.
Pierdes carritos en tu tiendaRecuperar carritos abandonadosSecuencias de email y SMS que funcionan.
Tu tienda funciona con ShopifyEmail marketing para ShopifyKlaviyo, Brevo y los demás.
Ya haces el email con BrevoNuestra reseña de BrevoPrecios, límites y suspensiones.
Envías hoy con TwilioCambiar de TwilioAlternativas con precios más simples.
Plataforma de SMS marketing · FAQ
¿Cuánto cuesta enviar un SMS en España?
Con Instasent, 0,045 € por SMS a España sin cuota, y hasta 0,035 € en su plan Scale, impuestos aparte. Entre las plataformas con precio publicado, 1.000 SMS cuestan de 44 € (SMSArena) a 45 € (Instasent, LabsMobile), y 10.000 SMS de unos 369 € a 450 €.¿Es legal enviar SMS publicitarios sin consentimiento?
No. La LSSI exige el consentimiento previo del destinatario para enviarle publicidad por SMS. La excepción es un cliente con el que ya tienes una relación previa, para productos similares a los que compró. Cada mensaje debe ofrecer una baja fácil y gratuita, y la AEPD sanciona los incumplimientos.¿Cuál es la plataforma de SMS más barata?
Para empezar, LabsMobile, con una recarga mínima de 9 € y sin cuota. A 10.000 SMS sin cuota, SMSArena (390 €) y LabsMobile (400 €); con cuota, Instasent Scale en oferta (unos 369 €). La más barata para ti depende de si envías cada mes o solo en campañas puntuales.¿Puedo poner el nombre de mi empresa como remitente?
Sí, la mayoría de plataformas permite un remitente alfanumérico con el nombre de tu marca. Es corto, así que elige una versión breve. Con un nombre como remitente el cliente no puede responder: la baja debe pasar por un enlace o un número indicado en el SMS.¿Caducan los créditos de SMS?
Depende del proveedor. En SMSArena no caducan, en LabsMobile son válidos 18 meses y las recargas de Esendex caducan a los 12 meses. Antes de comprar una recarga grande para ahorrar, calcula lo que de verdad vas a enviar en ese plazo.¿Plan con cuota o pago por uso?
Pago por uso si envías campañas puntuales, cuota si envías cada mes. En Instasent, Growth cuesta 49 € al mes con 30 € de crédito y baja el SMS de 0,045 € a 0,038 €: compensa a partir de unos miles de SMS al mes.¿Por qué mis SMS aparecen como entregados pero no llegan?
Porque un operador puede filtrar un mensaje sin devolver un fallo. Causas frecuentes: un texto que parece spam, un enlace acortado sospechoso o un remitente desconocido. Prueba cada campaña en varios operadores y guarda los informes de entrega para reclamar.¿Klaviyo o una plataforma española de SMS?
Klaviyo si tu tienda online ya hace el email con él y quieres el SMS en la misma ficha de cliente; su plan gratuito incluye 5 $ de mensajes móviles al mes, y el resto se calcula en su calculadora. Una plataforma española como Instasent si el SMS es tu canal principal o no tienes tienda online: precio claro en euros y soporte en español.
